ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD – JAMES EVANS & WILIAM LINDSAY

diciembre 30, 2018 ADMINISTRACION, CONTROL DE CALIDAD

Tabla de Contenido:

1. EL SISTEMA DE CALIDAD

2. EL SISTEMA ADMINISTRATIVO

3. SIX SIGMA Y EL SISTEMA TÉCNICO

Hace algún tiempo, la American Society for Quality Control le quitó su título a la palabra “control” para reﬂejar una perspectiva más amplia y más moderna del campo. Los negocios cambian continuamente y también nosotros. Era el momento de que sustituyéramos la palabra “control” por un término que ejempliﬁque mejor el signiﬁcado de la búsqueda de la calidad en el siglo XXI.

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